Le presenti Condizioni di servizio (“Contratto”) sono stipulate tra VERDATEK OÜ (che opera con il nome commerciale “CyberTested”) e l’utente (“Cliente”).
1. INFORMAZIONI SUL NOSTRO SERVIZIO
VERDATEK OÜ fornisce un software di scansione delle vulnerabilità come servizio (SaaS) per aiutare i clienti a individuare i punti deboli in materia di sicurezza informatica nella loro infrastruttura digitale.
2. DEFINIZIONI
- "Servizi" - I servizi di scansione delle vulnerabilità che forniamo in base al piano da te scelto
- "Piattaforma" - La nostra piattaforma software e il nostro portale per l'accesso ai Servizi
- "Sistema di destinazione" - Qualsiasi sistema informatico sottoposto a scansione, identificato tramite indirizzo IP, nome host o identificatore univoco
- "Costi" - Gli importi relativi al piano di servizi da te scelto
- "Utente cliente" - I vostri dipendenti, agenti o collaboratori esterni autorizzati a utilizzare i Servizi
3. EROGAZIONE DEL SERVIZIO
3.1 Forniremo i Servizi in base al piano da te scelto una volta accettato il tuo ordine e ricevuto il pagamento.
3.2 È possibile utilizzare i Servizi per:
- Le vostre finalità aziendali interne
- Fornire servizi ai vostri clienti finali
3.3 È necessario:
- Esegui la scansione solo dei sistemi di cui sei proprietario o per i quali disponi dell'autorizzazione alla scansione
- Proteggi le tue credenziali di accesso
- Assicurarsi che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso ai Servizi
- Rispettare tutte le leggi vigenti
3.4 È vietato:
- Condividi il tuo account con soggetti non autorizzati
- Utilizzare i Servizi per scopi illegali
- Tentare di effettuare il reverse engineering o di hackerare la Piattaforma
- Rivendere o concedere in sublicenza i Servizi senza la nostra autorizzazione
4. TARIFFE E PAGAMENTO
4.1 Le tariffe sono quelle specificate nel piano da te scelto e devono essere pagate in anticipo.
4.2 Tutte le tariffe non sono rimborsabili, salvo diversamente specificato.
4.3 Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
4.4 I ritardi nei pagamenti possono comportare la sospensione o la cessazione del servizio.
5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
5.1 Siamo titolari di tutti i diritti relativi alla Piattaforma, ai Servizi e ai materiali correlati.
5.2 L'utente mantiene la proprietà dei propri dati e sistemi.
5.3 Potremmo utilizzare dati di utilizzo anonimizzati e aggregati per migliorare i nostri Servizi.
5.4 L'utente ci concede una licenza per accedere e eseguire la scansione dei propri Sistemi di Destinazione nella misura necessaria alla fornitura dei Servizi.
6. GARANZIE ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ
6.1 Forniremo i Servizi con la dovuta competenza e diligenza.
6.2 I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE.
6.3 Non garantiamo:
- I Servizi saranno ininterrotti e privi di errori
- Verranno individuate tutte le vulnerabilità
- La correzione delle vulnerabilità individuate garantirà la sicurezza dei vostri sistemi
6.4 L'utente è tenuto a:
- Attuazione di misure di sicurezza sulla base dei risultati delle nostre analisi
- Verifica di eventuali modifiche prima della distribuzione
- Esecuzione dei backup dei sistemi
7. RESPONSABILITÀ
7.1 Nessuna disposizione del presente Contratto limita la responsabilità per:
- Morte o lesioni personali causate da negligenza
- Frode o dichiarazione fraudolenta
- Qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata per legge
7.2 Non rispondiamo di:
- Danni indiretti, consequenziali o speciali
- Perdita di profitti, ricavi, dati o opportunità commerciali
- Danni causati da un uso improprio dei Servizi da parte dell'utente
- Problemi derivanti da sistemi o servizi di terze parti
7.3 La nostra responsabilità complessiva nei vostri confronti per tutte le richieste di risarcimento ai sensi del presente Contratto è limitata all’importo minore tra:
- La metà delle commissioni totali versate nei 6 mesi precedenti la richiesta di risarcimento
7.4 Non ci assumiamo alcuna responsabilità nei confronti dei vostri clienti finali.
8. TUTELA DEI DATI
8.1 Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR, PIPEDA, ecc.).
8.2 Ciascuna parte si impegna a rispettare i propri obblighi in materia di protezione dei dati.
8.3 È responsabilità dell'utente ottenere i consensi necessari per eseguire la scansione di sistemi contenenti dati personali.
9. RISERVATEZZA
9.1 Entrambe le parti sono tenute a mantenere riservate le informazioni riservate e a utilizzarle esclusivamente ai fini del presente Contratto.
9.2 Ciò non si applica alle informazioni che:
- È accessibile al pubblico
- Era già noto
- Deve essere reso noto per legge
- È reso pubblico con il consenso dell'interessato
10. DURATA E RISOLUZIONE
10.1 Il presente Contratto ha inizio nel momento in cui accettiamo il tuo ordine e rimane in vigore per la durata prevista dal tuo piano (mensile o annuale).
10.2 Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova automaticamente, a meno che non venga disdetto prima della data di rinnovo. Non sono previsti rimborsi per il periodo non utilizzato.
10.3 Risoluzione per inadempimento: ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto qualora l’altra parte vi adempia in modo non corretto e non ponga rimedio a tale inadempimento entro 30 giorni dalla notifica.
10.4 Risoluzione immediata: potremo procedere alla risoluzione immediata qualora:
- Non paghi in tempo
- Stai violando le restrizioni d'uso
- La fornitura dei Servizi diventa illegale
10.5 Effetti della risoluzione:
- Il tuo accesso cessa immediatamente
- Non sono previsti rimborsi per le quote pagate in anticipo
- Gli obblighi di riservatezza rimangono in vigore
11. FORZA MAGGIORE
Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempienze dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (calamità naturali, guerre, pandemie, guasti alle infrastrutture, ecc.), ad eccezione degli obblighi di pagamento.
12. CONDIZIONI GENERALI
12.1 Cessione: non è possibile cedere il presente Contratto senza il nostro consenso scritto.
12.2 Accordo completo: Il presente Accordo costituisce l'accordo completo tra le parti e sostituisce tutti gli accordi precedenti.
12.3 Modifiche: le modifiche devono essere formulate per iscritto e firmate da entrambe le parti.
12.4 Separabilità: qualora una qualsiasi disposizione risultasse invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
12.5 Assenza di rapporto di società: Il presente Contratto non costituisce una società, una joint venture né un rapporto di lavoro.
12.6 Rinuncia: il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
13. AVVISI
Si prega di inviare tutte le comunicazioni a:
- E-mail: [email protected]
- Indirizzo: VERDATEK OÜ, Sepapaja tn 6, Tallinn, 15551, Estonia
14. LEGGE APPLICABILE
14.1 Il presente Contratto è regolato dalla legge estone.
14.2 Le controversie saranno risolte dai tribunali estoni.
14.3 Per i clienti canadesi, rispettiamo inoltre le leggi canadesi vigenti in materia di tutela dei consumatori.
15. CONTATTI
VERDATEK OÜ Codice di registrazione: 16650214 Indirizzo: Sepapaja tn 6, Tallinn, 15551, Estonia E-mail: [email protected] Telefono: +442 0 3808 9317 Sito web: verdatek.com
