Las presentes Condiciones de servicio («Acuerdo») se celebran entre VERDATEK OÜ (que opera bajo el nombre de «CyberTested») y usted («Cliente»).
1. ACERCA DE NUESTRO SERVICIO
VERDATEK OÜ ofrece un software de análisis de vulnerabilidades como servicio (SaaS) para ayudar a los clientes a identificar los puntos débiles en materia de ciberseguridad de su infraestructura digital.
2. DEFINICIONES
- «Servicios»: los servicios de análisis de vulnerabilidades que ofrecemos según el plan que hayas seleccionado.
- «Plataforma»: nuestra plataforma de software y nuestro portal para acceder a los Servicios
- «Sistema de destino»: cualquier sistema informático que se analice, identificado por su dirección IP, nombre de host o identificador único.
- «Tarifas»: los importes correspondientes al plan de servicios que hayas seleccionado
- «Usuario del cliente»: sus empleados, agentes o contratistas autorizados a utilizar los Servicios
3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
3.1 Prestaremos los Servicios de acuerdo con el plan que hayas seleccionado una vez que hayamos aceptado tu pedido y hayamos recibido el pago.
3.2 Podrás utilizar los Servicios para:
- Tus propios fines empresariales internos
- Prestación de servicios a tus clientes finales
3.3 Debes:
- Escanea únicamente los sistemas que sean de tu propiedad o para los que tengas autorización para escanear
- Mantén a salvo tus datos de acceso
- Asegúrate de que solo los usuarios autorizados accedan a los Servicios
- Cumplir con toda la legislación aplicable
3.4 No debes:
- Compartir tu cuenta con personas no autorizadas
- Utilizar los Servicios con fines ilegales
- Intentar realizar ingeniería inversa o piratear la Plataforma
- Revender o conceder sublicencias de los Servicios sin nuestro permiso
4. TARIFAS Y PAGO
4.1 Las cuotas son las especificadas en el plan que hayas elegido y deben abonarse por adelantado.
4.2 Todas las tasas son no reembolsables, salvo que se indique lo contrario.
4.3 Podemos modificar las tarifas con un preaviso de 30 días. El uso continuado tras el preaviso se considerará como aceptación.
4.4 Los retrasos en los pagos pueden dar lugar a la suspensión o la cancelación del servicio.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1 Somos titulares de todos los derechos sobre la Plataforma, los Servicios y los materiales relacionados.
5.2 Usted conserva la propiedad de sus datos y sistemas.
5.3 Podemos utilizar datos de uso anonimizados y agregados para mejorar nuestros Servicios.
5.4 Usted nos concede una licencia para acceder y analizar sus Sistemas de destino en la medida en que sea necesario para prestar los Servicios.
6. GARANTÍAS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
6.1 Prestaremos los Servicios con la competencia y el esmero razonables.
6.2 LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
6.3 No garantizamos:
- Los Servicios no sufrirán interrupciones ni presentarán errores.
- Se detectarán todas las vulnerabilidades
- La corrección de esas vulnerabilidades detectadas garantizará la seguridad de tus sistemas
6.4 Eres responsable de:
- Aplicación de medidas de seguridad basadas en nuestras conclusiones
- Probar cualquier cambio antes de la implementación
- Realizar copias de seguridad de tus sistemas
7. RESPONSABILIDAD
7.1 Ninguna disposición del presente Acuerdo limita la responsabilidad por:
- Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
- Fraude o tergiversación fraudulenta
- Cualquier responsabilidad que no pueda limitarse legalmente
7.2 No nos hacemos responsables de:
- Daños indirectos, consecuentes o especiales
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales
- Daños causados por un uso indebido de los Servicios por tu parte
- Problemas derivados de sistemas o servicios de terceros
7.3 Nuestra responsabilidad total frente a usted por todas las reclamaciones derivadas del presente Contrato se limita al menor de los siguientes importes :
- La mitad del importe total de las cuotas abonadas en los seis meses anteriores a la reclamación
7.4 No asumimos ninguna responsabilidad frente a tus clientes finales.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
8.1 Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos (RGPD, PIPEDA, etc.).
8.2 Cada una de las partes cumplirá con sus obligaciones en materia de protección de datos.
8.3 Eres responsable de obtener los consentimientos necesarios para escanear sistemas que contengan datos personales.
9. CONFIDENCIALIDAD
9.1 Ambas partes deberán mantener la confidencialidad de la información y utilizarla únicamente para los fines del presente Acuerdo.
9.2 Esto no se aplica a la información que:
- Está disponible públicamente
- Ya se sabía
- Debe divulgarse por imperativo legal
- Se divulga con consentimiento
10. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN
10.1 El presente contrato entrará en vigor en el momento en que aceptemos tu pedido y tendrá una vigencia correspondiente a la duración de tu plan (mensual o anual).
10.2 Renovación automática: Tu suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles antes de la fecha de renovación. No se realizan reembolsos por el tiempo no utilizado.
10.3 Rescisión por incumplimiento: Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo si la otra incumple el mismo y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de 30 días a partir de la notificación.
10.4 Rescisión inmediata: Podremos rescindir el contrato de forma inmediata si:
- No pagas a tiempo
- Incumples las restricciones de uso
- La prestación de los servicios deja de ser lícita
10.5 Efectos de la rescisión:
- Tu acceso finaliza de inmediato
- No se reembolsarán las cuotas pagadas por adelantado
- Las obligaciones de confidencialidad siguen vigentes
11. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias que escapen a su control razonable (catástrofes naturales, guerras, pandemias, fallos en las infraestructuras, etc.), salvo en lo que respecta a las obligaciones de pago.
12. CONDICIONES GENERALES
12.1 Cesión: No podrás ceder el presente Contrato sin nuestro consentimiento por escrito.
12.2 Acuerdo íntegro: El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre nosotros y sustituye a todos los acuerdos anteriores.
12.3 Modificaciones: Las modificaciones deberán realizarse por escrito y estar firmadas por ambas partes.
12.4 Separabilidad: En caso de que alguna disposición sea inválida, las demás seguirán siendo válidas.
12.5 Ausencia de sociedad: El presente Acuerdo no da lugar a ninguna sociedad, empresa conjunta ni relación laboral.
12.6 Renuncia: El hecho de no hacer valer un derecho no supone la renuncia a dicho derecho.
13. AVISOS
Envíe todas las notificaciones a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: VERDATEK OÜ, Sepapaja tn 6, Tallin, 15551, Estonia
14. LEY APLICABLE
14.1 El presente contrato se rige por la legislación estonia.
14.2 Las controversias se resolverán ante los tribunales de Estonia.
14.3 En el caso de los clientes canadienses, también cumplimos con la legislación canadiense aplicable en materia de protección del consumidor.
15. CONTACTO
VERDATEK OÜ Código de registro: 16650214 Dirección: Sepapaja tn 6, Tallin, 15551, Estonia Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +442 0 3808 9317 Página web: verdatek.com
